// Wat we doen

Eén nummer voor alles wat plug in heet.

Hardware-advies & aankoop

Laptops, desktops, monitors, printers, randapparatuur. We adviseren wat past bij uw werk en budget — en regelen levering met BTW-conforme factuur.

Remote support

Iets werkt niet? Bel of stuur een berichtje. We nemen op afstand over (met uw toestemming) en lossen het meestal binnen het uur op.

On-site interventies

Sommige dingen moet je fysiek aanpakken: nieuwe werkplek installeren, een netwerk aanleggen, een server in een rack. We komen langs in heel West- en Oost-Vlaanderen.

Microsoft 365 & Google Workspace

E-mail, agenda, gedeelde drives, Teams, Meet. We zetten alles op, beheren licenties en zorgen dat back-ups in orde zijn.

Netwerk & WiFi

Tragere wifi dan thuis? Een nieuwe ruimte zonder bekabeling? We meten, ontwerpen en installeren — UniFi, MikroTik of wat past.

Security & back-ups

Antivirus, wachtwoordmanagement, 2FA, GDPR-audits en versleutelde back-ups. We tonen waar de gaten zitten en dichten ze.

// Hoe rekenen we af

Twee manieren om samen te werken.

Eenmalig wanneer er iets mis is, of vast per maand voor wie liever niet meer aan IT denkt.

Uurtarief
Voor losse interventies, eenmalige projecten of klanten zonder onderhoudscontract
€75/ uur excl. BTW
  • Remote support per begonnen kwartier
  • On-site €95/u + verplaatsingskosten
  • Hardware-aankoop op factuur
  • Geen abonnement, geen verplichting
  • Eerlijke timesheet, geen minimum
Vraag interventie aan

ALLE PRIJZEN EXCL. 21% BTW · KWANTUMKORTING VANAF 5 GEBRUIKERS

// Reactietijden

Wanneer u belt, wordt er opgenomen.

Geen helpdesk in Manilla, geen 17 keuzemenu's, geen ticket dat in een wachtrij verdwijnt. U belt, wij nemen op of bellen terug binnen het uur.

<1u
Telefoon

Tijdens werkuren bellen we typisch binnen het uur terug. Vaak sneller.

4u
E-mail

Antwoord op e-mail binnen 4 werkuren. Contractklanten prioritair.

24u
On-site

On-site interventie typisch binnen 24 uur. Spoed mogelijk dezelfde dag.

24/7
Noodlijn

Voor contractklanten: WhatsApp-noodlijn voor crisis buiten kantooruren.

"

Onze hele office-setup loopt via DevBiz. Hardware, mail, back-ups, het wifi-netwerk. Als er iets gebeurt is één bericht voldoende.

AC
AliNo Consulting
Klant sinds 2023
// FAQ

Veelgestelde vragen.

Werken jullie ook voor zelfstandigen zonder personeel?
Absoluut. Veel van onze klanten zijn eenmanszaken: kappers, consultants, fotografen, advocaten. Het uurtarief is ideaal als u maar af en toe iets nodig heeft.
In welke regio komen jullie ter plaatse?
Volledig West-Vlaanderen en Oost-Vlaanderen zonder bijkomende verplaatsingskosten. Voor andere regio's bespreken we de modaliteiten — vaak doen we het toch.
Verkopen jullie ook hardware?
We adviseren wat past en kopen het voor u aan tegen B2B-tarieven. We installeren en configureren bij levering. Geen markup-spelletjes — u ziet de inkoopfactuur als u wilt.
Wat als ik al een ander IT-contract heb?
Geen probleem. We kunnen uw setup bekijken en een tweede mening geven, of overschakelen aan het einde van uw lopend contract. Geen druk om iets te beslissen voor u klaar bent.
Helpen jullie ook met cloud-migraties?
Ja. Van bestandsserver naar OneDrive of Google Drive, van Exchange naar Microsoft 365, van lokale back-up naar versleutelde cloud-back-up. We doen het in fases zonder uw werking te onderbreken.

Een IT-partner die uw zaak kent.

Eén keer kennismaken, en u weet wie u belt als het wifi crasht. Vrijblijvend gesprek, geen verkooppraat.